Главная » Деятельность фонда » Горячая линия: реальные истории. 8 (727) 220 71 87 » Анализ данных » Анализ обращений на горячую линию ОФ «Аман-саулык» с 8 по 12 октября 2012 года

Анализ обращений на горячую линию ОФ «Аман-саулык» с 8 по 12 октября 2012 года

фото с сайта medpravda.com

Больше всего нареканий на прошлой в период с 8 по 12 октября у алматинцев вызвали отсутствие бесплатных лекарств и некачественное медицинское обслуживание.

Всего обращений
За прошлую неделю к нам обратились 46 алматинца. Из них 14 – люди с ограниченными возможностями.

На что нам жалуются?
Лидер жалоб недели — отсутствие бесплатных лекарств по гарантированному объему бесплатной медицинской помощи (ГОБМП) – 21 обращение.

С жалобами на некачественное медицинское обслуживание  — 16 обращений.

По вопросам инвалидности, правам инвалидам обратились четверо.

Трое алматинцев указали на то, что с них незаконно требовали плату за лечение.

На то, что не могут получить консультацию узких специалистов, пожаловались трое.

Не дают квоту на лечение – 2 обращения.

Не дают бесплатные калоприемники в рамках ГОБМП – 1.

материалы по теме


Уважаемые посетители!

В связи с техническими особенностями сайта Ваши комментарии иногда могут запаздывать с публикацией. Благодарим за понимание!

Для нас ценно Ваше мнение!

Деятельность фонда


вопросы и пожелания

подписка на новости